安装调试服务

日期:2022-01-08 / 人气: / 来源:未知

基础平台搭建工程安装分为工程调试与软件调试两种服务类型。工程调试服务内容为安装前期环境勘测、硬件安装、设备调试、设备验收。







工程调试服务内容为安装前期环境勘测、硬件安装、设备调试、设备验收

主要涉及产品线为:网络及安全产品、WLAN产品、网络传输产品、网络接入产品、存储服务器产品、视频会议产品、视频监控产品、云桌云平台、虚拟化平台、语音电话产品、呼叫中心产品、运维管理产品。
 

服务内容:
 

工程调试服务

工程调试服务工作内容说明

工程准备-施工计划

了解客户的网络结构与业务需求,根据合同信息和安装技术文件确定本次安装各设备的网络结构及数据配置规划,并输出施工计划等相关文档。

工程准备-开工协调会

与客户、监理共同召开开工协调会,确定施工进度、验收标准、各方责任及安装配合等事宜,并输出会议纪要、施工进度计划表等相关文档。

工程准备-现场环境检查

现场检查机房、电源等安装环境是否具备,根据机房设计图纸,检查机房空间、走线方式、配套设备是否与设计图纸一致,并通知用户检查结果,推动用户准备好安装环境。

硬件安装-开箱验货

对货物进行开箱清点,与客户一同确认货物清单,签署货物签收单。

硬件安装-设备安装

设备安装:含设备机框、插框、模块、单板、IT设备随合同发货配件等的安装,并按照龙田安装规范及项目要求制作和粘贴标签。

硬件安装-线缆连接

线缆连接:机柜内部线缆,包括中继线,用户线、电源线(PDF柜到设备或机柜之间的电源线)、接地线、光纤、网线、机柜内部连接线等,并按照安装规范及项目要求制作和粘贴标签。

硬件安装-测试仪器仪表

提供在硬件安装过程中需要的仪器、安装工具、测试仪表,检查工具等。

硬件安装-自检

对设备进行机柜、插框、电源、接地、电缆导通、网线制作和布放工艺等硬件规范方面的检查,对板位、纤缆连接的正确性进行检查,确保符合设计文件、设备安装手册和公司硬件安装规范,检查率满足各产品安装软硬件质量自检要求。

硬件安装-设备上电

按照设备安装手册进行上电前的检查和测试,并给机柜、主机、子架、单板加电。

设备调试-调试准备

完成软件调测前的工具和信息准备,包括版本申请,license申请。

设备调试-数据制作

制作脚本,测试帐号,数据设定,调试数据等。

设备调试-单机基础调试

在本机安装设备基本软件,从出厂版本调测到安装所需版本;进行基础数据配置,仅为联调和业务调测做好准备。

设备调试-软件自检

按照公司产品质量检查标准对设备配置数据进行软件质量检查,检查率 100%。

工程验收-验收测试配合

与客户进行验收的测试,含测试文档制作与整理。

工程验收-签署验收文档

签署服务完工报告,获取客户签字或盖章的服务完工报告。

工程验收-文档制作

制作维护资料、转维文档移交给用户


作者:上海苏越网络


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